Korzyści z wyboru stałej opieki serwisowej:

• Priorytetowa obsługa zgłoszonych problemów,

• Obsługa zgłoszeń awaryjnych uniemożliwiających zalogowanie się do systemu,

• Konsultacje telefoniczne, zdalne i na miejscu u klienta,

• Stałe miesięczne koszty utrzymania systemu,

• Dostęp do dedykowanych opiekunów pod wskazanymi numerami telefonów i e-mail,

• Doświadczony zespół wdrożeniowy, mający dostęp do zaplecza technicznego producenta oprogramowania Symfonia przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów,

• Regularne wizyty wpływające na lepszą kontrolę oprogramowania i wychwycenia ewentualnych błędów,

• Informacje i dostęp do nowych wersji systemu,

• Pierwszeństwo w dostepie do konsultacji.